Para fazer a gestão das mídias sociais das canetas Uni-Ball, a Ecco ajudou, inclusive, a definir o posicionamento da marca: canetas para pessoas que fazem acontecer. Os canais têm sua linguagem alinhada a esse discurso, alcançando mais de 350 mil pessoas por mês.
As canetas têm se tornado cada vez mais objetos de desejo e têm conquistado muitos fãs. É recorrente observarmos comentários como “amo essas canetas” e isso é cada vez mais fomentado através da estratégia de compartilhamento de conteúdo dos próprios consumidores.
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