Uma das principais redes de papelarias do Brasil confiou à ecco sua comunicação digital. Usamos as mídias sociais para dialogar com os clientes de forma divertida e envolvente, afinal, a missão é mostrar o grande diferencial de atendimento que a rede oferece.
Metas definidas no início do trabalho foram atingidas na metade do tempo, o que mostra o aumento do valor percebido por parte do público e, também, dos fornecedores. Neste caso, o segredo é interagir nas redes sociais da mesma forma que é feito na loja: de forma muito personalizada e atenciosa.
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